Retourneren

30 Dagen zichttermijn

U heeft het recht uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. 
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten van de heenzending gecrediteerd. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.

Neem altijd eerst contact met ons op alvorens iets terug te sturen. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dient het product – met alle geleverde toebehoren en indien redelijkerwijze mogelijk in de originele staat en verpakking – aan ons geretourneerd te worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via klantenservice@japansemessenwinkel.nl. Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product in goede orde door ons is ontvangen.